1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y en el marco de la actividad profesional es Tryltrum.
Identidad del responsable: Tryltrum
Actividad: Estudio-de-Produccion-Musical
Domicilio: Calle de Fernando VI, 21, 28004 Madrid, Spain
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 915 42 78 36
Dominio web: tryltrum.pro
La presente Política de Privacidad explica cómo Tryltrum recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, usuarios de la web y cualquier otra persona que se relacione con nosotros por medios electrónicos, telefónicos o presenciales.
2. Recogida y tratamiento de datos
Tryltrum puede tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación que mantenga con usted y de los servicios solicitados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre artístico o profesional, imagen, voz, DNI/NIE/Pasaporte cuando sea necesario.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos profesionales y de facturación: empresa, cargo, CIF/NIF, datos bancarios o de pago, historial de servicios contratados, presupuestos y facturas.
- Datos derivados de la prestación de servicios musicales: información sobre proyectos, grabaciones, mezclas, masterización, composición, producción, acuerdos creativos y preferencias artísticas.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, cookies y datos de uso del sitio web, cuando corresponda.
- Comunicaciones: contenido de correos electrónicos, formularios, llamadas, mensajes o cualquier otra interacción con Tryltrum.
Tryltrum obtiene los datos directamente del interesado, mediante formularios, comunicaciones por correo electrónico, llamadas, contratación de servicios, suscripción a boletines, participación en eventos, sesiones de grabación o a través de terceras personas autorizadas por el interesado.
Con carácter general, los datos solicitados son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para las finalidades descritas en esta política. Si no se facilitan determinados datos, puede no ser posible atender su solicitud o prestar correctamente el servicio.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Tryltrum trata los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos y contacto.
- Prestar servicios de estudio de producción musical, grabación, edición, mezcla, masterización, asesoramiento y servicios afines.
- Formalizar y ejecutar contratos, pedidos y encargos profesionales.
- Gestionar la facturación, cobros, pagos, contabilidad y obligaciones fiscales y administrativas.
- Mantener la relación comercial o profesional con clientes, proveedores, artistas, colaboradores y otros contactos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado, incidencias, cambios operativos o recordatorios administrativos.
- Enviar comunicaciones comerciales o promocionales sobre servicios de Tryltrum, siempre que exista base legítima para ello o consentimiento cuando sea necesario.
- Gestionar el acceso, uso y seguridad del sitio web, así como prevenir usos fraudulentos o no autorizados.
- Cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes y requerimientos judiciales o administrativos.
- Conservar evidencia documental de encargos, licencias, cesiones de derechos, autorizaciones de uso y demás documentación vinculada a proyectos musicales.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por Tryltrum se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas, según corresponda en cada caso:
- Ejercicio de medidas precontractuales y ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes, prestar servicios, gestionar reservas, sesiones, proyectos o contratos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: en relación con obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de conservación documental o de atención a requerimientos de autoridades.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales cuando sea exigible, el uso de determinados formularios, suscripciones o tratamientos específicos.
- Interés legítimo: para la mejora de servicios, prevención del fraude, seguridad del sitio web, gestión interna, atención a clientes o comunicaciones profesionales razonables, ponderando siempre los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos a terceros y destinatarios
Tryltrum podrá comunicar datos personales únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas o por obligación legal. Los destinatarios pueden incluir:
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Asesorías fiscales, contables, laborales o jurídicas que presten servicios a Tryltrum.
- Entidades financieras, pasarelas de pago y proveedores de servicios de cobro.
- Proveedores tecnológicos y de hosting, correo electrónico, almacenamiento, copias de seguridad, mantenimiento web y herramientas de gestión.
- Colaboradores profesionales necesarios para la ejecución de proyectos musicales, siempre bajo instrucciones de Tryltrum y, cuando proceda, mediante los acuerdos de confidencialidad o encargo correspondientes.
Tryltrum no venderá datos personales a terceros. Cualquier comunicación se limitará a lo estrictamente necesario y se realizará con las garantías exigidas por la normativa vigente.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Tryltrum procurará tratar los datos dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de análisis, comunicación o almacenamiento podrían estar ubicados fuera del EEE o implicar acceso desde terceros países.
En tales casos, Tryltrum adoptará las medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea, incluyendo, cuando proceda:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas técnicas y organizativas complementarias.
- Evaluaciones de impacto o revisión del proveedor cuando sea necesario.
El interesado puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas contactando con Tryltrum en los datos indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Tryltrum conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Datos contractuales, de facturación y contables: durante los plazos legales de conservación fiscal, mercantil y contable.
- Datos de contacto y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante el plazo razonable para seguimiento comercial.
- Datos tratados con base en consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite la baja.
- Datos vinculados a proyectos musicales: durante la vigencia de la relación profesional y el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones, aclaraciones o obligaciones contractuales.
Una vez transcurridos los plazos aplicables, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de las personas usuarias
La normativa de protección de datos reconoce a los interesados los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos trata Tryltrum y obtener información sobre su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de los datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en interés legítimo o se trate de comunicaciones comerciales.
Asimismo, cuando proceda, el interesado podrá solicitar que no se adopten decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos o similares.
Para ejercer sus derechos, el interesado puede enviar una solicitud a [email protected] o a la dirección postal Calle de Fernando VI, 21, 28004 Madrid, Spain, indicando el derecho que desea ejercer y aportando un medio válido de identificación, si fuera necesario.
Tryltrum responderá en los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud no reúne los requisitos necesarios, podrá solicitarse información adicional para atenderla correctamente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, usted podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier otro medio habilitado por Tryltrum para tal fin. Si usted retira su consentimiento, ello no afectará a tratamientos que deban mantenerse por obligación legal, ejecución contractual o interés legítimo, cuando resulte procedente.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no se ha atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: www.aepd.es
Antes de acudir a la autoridad de control, le invitamos a contactar con Tryltrum para intentar resolver cualquier cuestión de forma amistosa y diligente.
11. Seguridad de los datos
Tryltrum aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
- Control de accesos y restricciones de permisos.
- Protección de sistemas y dispositivos mediante contraseñas robustas y, cuando sea posible, autenticación reforzada.
- Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
- Cifrado o protección equivalente cuando resulte procedente.
- Políticas internas de confidencialidad y formación básica del personal o colaboradores que intervienen en tratamientos de datos.
- Evaluación y selección prudente de proveedores tecnológicos.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales, Tryltrum adoptará las medidas de contención, análisis y notificación que resulten exigibles conforme a la normativa aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede contactar con Tryltrum a través de:
- Titular: Tryltrum
- Dirección: Calle de Fernando VI, 21, 28004 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 42 78 36
- Sitio web: tryltrum.pro
13. Cambios en la política de privacidad
Tryltrum podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, servicios ofrecidos o cambios operativos y tecnológicos.
La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web de Tryltrum. Cuando los cambios sean relevantes, Tryltrum podrá informar a los usuarios por medios razonables, especialmente si afectan a derechos o requieren una nueva base jurídica o consentimiento adicional.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer la versión más actualizada.